配送ポリシー

 

 

【お届け日時について】

・配送につきましては通常2週間前後での発送となります。

※土日祝は発送を行っておりません。

※ご注文が集中した場合や、交通状況などによっては上記時間よりもお時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

・予約商品につきましては発送までお時間がかかります。ご注文前に各商品ページのお届け目安をご確認くださいませ。

※予約商品は各商品ページにお届け目安を記載しておりますが、生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございますので予めご了承くださいませ。

※交通状況やその他要因によってやむを得ず1ヶ月以上お時間を頂く場合はメールにてお知らせ致します。近年は流行り病の流行など情勢が不安定になりやすく、キャンセルは出来かねてしまいますので予めご了承くださいませ。

 

 

【送料について】

送料は全国一律『850円』でお届けいたします。

※北海道、沖縄県にお届けの場合はご注文金額に関わらず1,200円の送料を頂いております。予めご了承ください。

※大変恐れ入りますが、海外発送については対応致しておりません。お届けは日本国内の宛先に限らせていただきます。

 

以下多くいただくご質問でございます。

・ご注文キャンセルについて
恐れ入りますが、通常商品並びに予約商品どちらもご注文完了後及びお支払い完了後のキャンセルはお承りしておりません。予めご了承ください。

・長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合は、各配送業者より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、発送日から8日以上経過した商品は、自動的に倉庫へ返送となりキャンセルの処理をいたします。その際の返金は行われませんので予めご了承下さい。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
※番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※再発送については別途配送料を請求いたします。

 お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法、取引に関する制限をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願い致します。

・ショップへのお問い合わせに関して
弊社へのお問い合わせは、当サイト内の問い合わせフォームよりお問い合わせください。

※お電話をいただいてもサポート対応はできませんので、予めご了承ください。