返金ポリシー

 

 

【キャンセル及び返品について】

お客様のご都合によるキャンセル、返金、交換は一切お受けすることはできません。

 

不良品の取り扱い

商品の破損、汚損、ご注文内容と異なる場合

商品の欠陥や不良、汚損、注文した商品が違うなど当社原因による場合には、良品との交換を受け付けさせていただきます。（その場合の送料は当店負担）商品到着から7日間以内に、ご連絡·ご相談ください。傷や破損等につきましては、保障適用のためにお写真のご送付や破損商品の返送などにご協力をお願いする場合がございますのでご了承願います。

※品切れ等で良品との交換ができない場合には、各種支払方法に応じての全額返金による対応とさせていただきます。

※商品の不良や汚損、破損等によります当社原因によります返品及び返金につきましては受け付けておりません。良品との交換にて対応させていただきます。在庫がない場合は返金にて対応いたします。

※商品写真についてはサンプルとなり、生産の過程で、デザイン、色味やサイズ、ポケットの有無、バッチの有無や素材の混率等の仕様に予告無く若干の変更がある場合がございますので、予めご了承ください。 

※お受け取りを拒否・辞退された場合についてのご返金はお受けつけしておりません。予めご了承ください。

 

なお、以下のような場合はどのような場合でも良品との交換はお受けできませんのでご了承ください。

・サイズ違い、イメージと違うなどのお客様都合によるもの

・明らかな汚れや破れ等の破損・汚損以外に着用する分には問題のない場合

・商品のタグを外してしまった商品

・多少の縫い目のほつれ

・お届けから8日以上経過した商品

・お客様が一度ご使用になられた商品

・お客様が汚損・破損された商品、匂い等（香水や芳香剤、お香など）が付着してしまった商品

・商品の箱、付属品、説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

・受注生産品(オーダーメイド品)

・企画限定品(販売期間を特に短く定めた特別限定品)

・お客様が加工された商品

・お届け後、修理、クリーニング等された商品

・各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

・その他、明らかに使用した形跡があると判断できるもの（例：香水・タバコの匂い、化粧品の付着、商品の痛み、汚れなど)

・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの

 

ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

 

 

※良品と交換の際は　本体と元箱、付属品等全て返品して頂きます。

元箱、付属品が無い場合　良品と交換不可とさせて頂きます。