購入に関する注意事項

  

【お届け日時について】

・配送につきましては通常2週間前後での発送となります。

※土日祝は発送を行っておりません。

※ご注文が集中した場合や、交通状況などによっては上記時間よりもお時間をいただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

・予約商品につきましては発送までお時間がかかります。ご注文前に各商品ページのお届け目安をご確認くださいませ。

※予約商品は各商品ページにお届け目安を記載しておりますが、生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございますので予めご了承くださいませ。

※交通状況やその他要因によってやむを得ず1ヶ月以上お時間を頂く場合はメールにてお知らせ致します。近年は流行り病の流行など情勢が不安定になりやすく、キャンセルは出来かねてしまいますので予めご了承くださいませ。 

 

【送料について】

送料は全国一律『850円』でお届けいたします。

※北海道、沖縄県にお届けの場合はご注文金額に関わらず1,200円の送料を頂いております。予めご了承ください。

※大変恐れ入りますが、海外発送については対応致しておりません。お届けは日本国内の宛先に限らせていただきます。

 

以下多くいただくご質問でございます。

・ご注文キャンセルについて
恐れ入りますが、通常商品並びに予約商品どちらもご注文完了後及びお支払い完了後のキャンセルはお承りしておりません。予めご了承ください。

・長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合は、各配送業者より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。

なお、発送日から8日以上経過した商品は、自動的に倉庫へ返送となりキャンセルの処理をいたします。その際の返金は行われませんので予めご了承下さい。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため、返送となります。
※番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時にご確認をお願いいたします。
※再発送については別途配送料を請求いたします。

お客様のご都合(長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法、取引に関する制限をとらせていただきます。ご注文された商品は、期間内にお受取りいただきますよう、お願い致します。

・ショップへのお問い合わせに関して
弊社へのお問い合わせは、当サイト内の問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お電話をいただいてもサポート対応はできませんので、あらかじめご了承ください。

 

【注意事項】

１）当ショップでは、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。

２）商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

３）原則としてご注文完了後及びお支払い完了後のカラー・サイズ変更はお受けしておりません。

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での良品交換は一切お受けしておりません。

・採寸に関してはサイズが前後する場合がございます。

・写真と生地素材の相違がある場合がございます。

・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

・海外製品のため、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。

・商品に匂いや汚れをつけたり、ご試着されたもの、洗濯されたものは良品交換できません。
・到着から8日以上経過した良品交換できません。

※不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には、同一商品の良品と交換させていただきます。

（不良品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合、良品交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。）

詳しい返金規定についてはこちらをご参照ください。

交換商品が品切れの場合は、商品代金の払戻し処理を進めさせていただきます。

 

▶︎良品交換ご希望の方は、不良部分の写真を添付しお問い合わせまでご連絡くださいませ。

また以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・タグや付属品の付いてない商品（箱なども含まれます）
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・そのほか返金規定に記載のある場合

※ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。

※お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

 

【領収書のご請求について】

領収書の発行は承っておりません。

ネットショップでのご購入の際に領収書を発行することは「二重発行」となり、「有印私文書偽造罪」の罪に購入者と販売者両者が問われる可能性がございます。

つきましては、各決済方法によって発行される明細を領収書代わりとしてご使用ください。

・クレジットカード>> 利用明細書

・銀行振り込み>> 振り込み明細書


引用：https://baseu.jp/17066#to-3 (二重発行に気をつけよう！ネットショップにおける領収書の発行ルールについて)

上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。